Adyen, một công ty công nghệ tài chính toàn cầu hàng đầu, vừa công bố hợp tác chiến lược với Atlas, nhà cung cấp công nghệ nhà hàng có trụ sở tại Singapore. Sự hợp tác này nhằm mục đích nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện quy trình thanh toán cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống (F&B). Thông qua quan hệ đối tác này, Atlas sẽ tích hợp cơ sở hạ tầng thanh toán tiên tiến của Adyen vào giải pháp AtlasPay của mình.
Với sự tích hợp này, các doanh nghiệp F&B sẽ được hưởng lợi từ việc quản lý thanh toán dễ dàng hơn, giảm thiểu nhu cầu đối chiếu thủ công và sở hữu các thiết bị đầu cuối thanh toán đa năng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán ưa thích của khách hàng. Adyen khẳng định rằng sự hợp tác này là một phần không thể thiếu trong chiến lược nền tảng của họ, nhằm mục đích tối ưu hóa các hệ thống hậu cần và giúp các nhà hàng hoạt động hiệu quả hơn trong môi trường cạnh tranh cao.
Atlas hiện đang hỗ trợ hàng trăm thương hiệu F&B nổi tiếng tại Singapore và các khu vực khác, bao gồm Haidilao, Saladstop và PPP Coffee. Công nghệ của Atlas cho phép các nhà hàng quản lý toàn diện hệ thống điểm bán hàng, tích hợp với các cửa hàng trực tuyến, quản lý hậu cần của bên thứ ba, chương trình trung thành của khách hàng và phân tích doanh nghiệp.
Kể từ khi ra mắt giải pháp AtlasPay, công ty đã ghi nhận những kết quả ấn tượng, bao gồm giảm tới 80% lỗi thủ công, tăng 12% doanh số trực tiếp và tiết kiệm trung bình 10% nhân công cho các nhà điều hành nhà hàng. Những số liệu này nhấn mạnh tiềm năng to lớn của các nền tảng tích hợp trong việc giải quyết các thách thức về lao động và cải thiện biên lợi nhuận cho các doanh nghiệp F&B.
Ngành F&B tại Singapore đang đối mặt với áp lực hoạt động ngày càng tăng. Theo số liệu từ Cơ quan quản lý và kế toán doanh nghiệp, trong năm 2024, một kỷ lục 3.047 doanh nghiệp F&B đã đóng cửa, cao nhất kể từ năm 2005. Trung bình, hơn 300 doanh nghiệp phải ngừng hoạt động mỗi tháng.
Một cuộc khảo sát gần đây do YouGov thực hiện, được ủy thác bởi Adyen, chỉ ra rằng các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang dành trung bình sáu giờ mỗi tuần cho việc kế toán. Mặc dù đa số các nền tảng cung cấp báo cáo hợp nhất, nhưng 49% người được hỏi vẫn sử dụng nhiều công cụ khác nhau, điều này làm tăng thêm sự phức tạp trong quản lý. Đáng chú ý, 75% trong số họ trích dẫn việc đối chiếu thanh toán là một điểm khó khăn đáng kể.
Trước những thách thức này, sự hợp tác giữa Atlas và Adyen được kỳ vọng sẽ mang lại giải pháp tích hợp, giúp giảm bớt gánh nặng hành chính, hỗ trợ các nhóm vận hành tinh gọn và nâng cao độ tin cậy của các giao dịch thanh toán. Hai công ty tin rằng sự hợp tác này là chìa khóa giúp các doanh nghiệp F&B duy trì sự vững chắc và cạnh tranh trong một thị trường bão hòa.
Adyen và Atlas tin tưởng rằng thông qua sự hợp tác này, họ có thể hỗ trợ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp F&B tại Singapore và trên toàn thế giới, trong việc vượt qua những thách thức về hoạt động và tài chính, đồng thời tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.