Những vấn đề xoay quanh người nổi tiếng luôn có sức hút lớn trên mạng xã hội, và mới đây, tranh cãi giữa diễn viên Trọng Nhân và chủ quán bánh bò Nguyễn Sơn đã trở thành tâm điểm chú ý của công chúng. Sự việc đã thu hút hàng trăm nghìn lượt tương tác trên các nền tảng mạng xã hội.
Sự kiện bắt đầu khi chủ quán bánh bò tố diễn viên Trọng Nhân “bom” hàng. Tuy nhiên, nam diễn viên đã lên tiếng phủ nhận và cho rằng mình chưa chốt đơn. Kể từ khi mâu thuẫn nổ ra, diễn viên Trọng Nhân đã đăng tải hơn 20 bài viết và video trên trang cá nhân, nhận được hàng trăm nghìn bình luận từ cư dân mạng. Nhiều người đã lên tiếng ủng hộ nam diễn viên và gây sức ép với chủ quán.
Tuy nhiên, vụ việc đã bị đẩy đi quá xa khi chủ quán công khai số điện thoại và thông tin cá nhân của diễn viên Trọng Nhân trên mạng xã hội, khiến anh liên tục bị làm phiền. Chuyên gia truyền thông Hạ Hồng Việt cho rằng, các nền tảng mạng xã hội hiện nay sử dụng hệ thống đề xuất nội dung dựa trên hành vi của người dùng, chứ không phải sở thích. Điều này khiến những thông tin tiêu cực, giật gân, mới lạ luôn thu hút sự chú ý của công chúng.
“Bất cứ thông tin nào liên quan đến người nổi tiếng đều có khả năng trở thành chủ đề nóng trên mạng xã hội,” bà Hạ Hồng Việt nói. Việc những tranh cãi, ồn ào trên mạng xã hội luôn thu hút sự chú ý của dư luận cũng đặt ra vấn đề về văn minh trên không gian mạng ở Việt Nam. Theo khảo sát của Microsoft, Việt Nam nằm trong top 5 quốc gia có chỉ số thấp nhất về văn minh trên không gian mạng. Những thông tin xấu độc được lan truyền khiến không gian mạng ở Việt Nam trở nên xấu xí.
Các chuyên gia truyền thông cũng lên tiếng về thực trạng các thông tin tích cực thường không thu hút, nhưng những ngôn từ mang tính thách thức, văng tục lại thu hút lượng lớn tương tác. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến giới trẻ, những người ít có khả năng miễn nhiễm với sự tấn công trên mạng. Ở trường hợp của diễn viên Trọng Nhân, nhiều người nhận định là diễn viên nổi tiếng, anh càng phải giữ hình ảnh đẹp, tích cực trên mạng xã hội thay vì tạo nên những cuộc cãi vã vô bổ.