Trong nỗ lực đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, việc hiện đại hóa thủ tục hành chính đã trở thành yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, đồng thời phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Thành phố Hà Nội, với mong muốn lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cho hiệu quả công việc, đã và đang khẩn trương triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa đã giúp đơn giản hóa quy trình, giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Qua đó, giúp nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ công.
Song song với việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, Thành phố Hà Nội cũng đang đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. Việc này không chỉ giúp người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính từ xa, tiết kiệm thời gian và chi phí, mà còn giúp tăng cường tính minh bạch và hiệu quả trong giải quyết thủ tục hành chính.
Để tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Thành phố Hà Nội đã đặt ra nhiều mục tiêu cụ thể. Trong đó, nổi bật là mục tiêu phấn đấu giảm thiểu thời gian giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước, và nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp.
Trước những thách thức và yêu cầu đặt ra, Thành phố Hà Nội đã và đang tích cực triển khai nhiều giải pháp đồng bộ. Trong đó, việc tăng cường đầu tư cho hạ tầng công nghệ thông tin, đào tạo nâng cao năng lực cho cán bộ, công chức, và đẩy mạnh tuyên truyền về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến và cơ chế một cửa, một cửa liên thông là những giải pháp quan trọng.
Thành công của việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại Thành phố Hà Nội sẽ góp phần quan trọng vào nỗ lực cải cách hành chính và chuyển đổi số của cả nước. Đồng thời, việc này cũng sẽ giúp nâng cao chất lượng sống của người dân và môi trường kinh doanh của doanh nghiệp, thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố.
Thông tin chi tiết về tiến độ và kết quả triển khai có thể được tìm thấy tại Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc tại các trang thông tin điện tử của Thành phố Hà Nội.