Phục vụ người dân

Từ ngày 1/8, robot lễ tân chính thức phục vụ người dân tại các điểm hành chính công, hỗ trợ trả lời thắc mắc và hướng dẫn quy trình để đẩy nhanh quá trình làm thủ tục hành chính.

Thay đổi tư duy và nâng cao năng lực cán bộ là chìa khóa vận hành chính quyền địa phương 2 cấp hiệu quả. Cán bộ cơ sở cần chuyển từ tư duy hành chính sang tư duy phục vụ, giúp dân tin, đồng thuận và ủng hộ. Mô hình …